Комплексная оптимизация деятельности оптовой компании

картинка Комплексная оптимизация   деятельности оптовой  компании
(0)
780 000 руб.
шт
Кейс: оптимизация бизнеса оптовой торговой компании 

Успех деятельности любой компании, работающей на конкурентном рынке заключается в том чтобы получать и использовать конкурентные преимущества.
Формула успеха проста - если у вас лучше отлажены бизнес процессы, эффективнее сотрудники, четче работает логистика чем у конкурентов, а информационная система не отстает от потребностей компании, то успех гарантирован.

Рассматриваемый кейс,  выполненный  для компании Планета участвовал в конкурсе"Проект года" журнала GlobalCIO и получил высокие оценки.


Описание проекта

Компания «Планета» является одним из крупнейших игроков на рынке канцелярских и сопутствующих товаров СЗФО. Когда разговоры об экономическом кризисе захлестнули экраны телевизоров и бизнес-изданий, руководители компании решили действовать по формуле – кризис – лучшее время для развития
Обратившись за консультациями в ГК «Софтсервис-КМВ», положительный опыт работы с которой уже имелся на тот момент, руководители компании «Планета» получили в полном объеме информацию об имеющихся технологиях, необходимую для принятия стратегических решений по развитию. В итоге руководители компании «Планета» начали действовать поэтапно, строя мощную и эффективную ИТ-систему, способную обеспечить лидерство на рынке. К моменту старта проекта была уже развернута инфраструктура, позволяющая оперативно управлять компаний, оптовыми продажи и принадлежащей ей сетью розничных магазинов на базе решений 1С, Необходимо было обеспечить более эффективную работу персонала, оптимизировать логистические операции, обеспечить удобную совместную работу сотрудников, функционирование CRM-системы, объединив все с уже имеющимися наработками для 1С



Первой частью реализации проекта стало внедрение системы контроля  и аналитики действий персонала : руководители смогли тем самым определить, на что тратится основная часть рабочего времени персонала, выявить наиболее проблемных сотрудников и подразделения, произвести необходимые кадровые решения. 
При этом эффективность работы компании в целом существенно повысилась: когда сотрудники осознают, что использовать рабочее время для личного серфинга по Интерету или общения в «Одноклассниках» чревато неприятностями - остается одно – работать! 

Второй частью проекта являлось внедрение системы оптимизации затрат на логистику: доставка товаров в регионе, где райцентр может быть удален на 500 км. от областного центра – весьма затратная часть бюджета компании. При этом за основу экономии была принята оптимизация маршрутов доставки на основе специализированного программного обеспечения  оптимизации логистики программного обеспечения партнера ГК "Софтсервис-КМВ" , и интеграция этого ПО с имеющейся системой 1С. 

Помимо прямой экономии затрат (ГСМ, з/п водителей, амортизация транспорта) это позволило повысить удовлетворенность клиентов, т.к. скорость обработки заказов и доставки возросла. Увеличилось время приема  заказов, что  сразу же положительно сказалось на объемах продаж. Использование специализированного ПО позволило не только оптимизировать маршруты, используя специально разработанные цифровые карты, но и сократить количество автомобилей, используемых для доставки заказов, не ухудшив при этом сроков доставки. 

Третьей частью проекта являлось внедрение в работу компании «1C-Битрикс24» (Корпоративный портал). Компания Софтсервис-КМВ, являясь сертифицированным  золотым Партнером Битрикс24,  помогла  создать единое информационное пространство компании, обеспечить отдел продаж удобным и эффективным CRM –инструментом, увеличить вовлеченность сотрудников в дела компании. «1C-Битрикс24» объединила разрозненные подразделения в единый эффективный механизм, что также положительно сказалось на эффективности бизнеса в целом. 

Уникальность проекта

C помощью комплекса программных решений, компания обеспечила конкурентные преимущества на рынке, обеспечив сотрудников эффективными инструментами взаимодействия, существенно подняв пи этом возможности контроля действий персонала. Объединение с имеющейся структурой 1С системы оптимизации логистики и. CRM исключило болезненные перебои в работе на этапе внедрения. При этом продукты не только дополняют друг друга но и обеспечивают синергетический эффект для развития бизнеса.

География проекта

СЗФО (Вологодская область)

Заказчик 

Компания "ПЛАНЕТА"  г. Вологда