1С:Учет обращений. Базовая версия. Электронная поставка [2900001803892]

картинка 1С:Учет обращений. Базовая версия. Электронная поставка [2900001803892] от Софтсервис24
Артикул
2900001803892
Производитель
(0)
4 600 руб.
шт

1С:Учет обращений. Базовая версия. Электронная поставка [2900001803892]

  • На одного пользователя

  • Количество рабочих мест не увеличивается

  • Закрыта для изменений

Описание
"1С:Учет обращений" может использоваться в местных многофункциональных центрах предоставления государственных услуг (МФЦ), администрациях городских и сельских поселений, региональных органах государственной власти, органах местного самоуправления, предприятиях ЖКХ, ФГУПах, библиотеках, вузах и т. д. 
 "1С:Учет обращений" обладает простым и наглядным интерфейсом, позволяющим в кратчайшие сроки освоить программу, контролировать все поступающие обращения, сократить время их обработки, оперативно отслеживать нарушения, формировать отчеты по обращениям в утвержденном формате и своевременно отправлять их в соответствующие инстанции. 
В дальнейшем планируется развивать функциональность программы и удобство работы с ней, а также обеспечить интеграцию с "1С:Документооборотом" и системой межведомственного электронного документооборота (МЭДО). Также планируется выпуск облачной версии программы, предоставляющей возможность подачи обращений на сайте органа (учреждения). 

Возможности программы "1С:Учет обращений":


  • Ввод сведений об обращениях, поступивших в орган (учреждение).

  • Классификация обращений по разделам, тематикам, темам и вопросам в соответствии с общероссийским классификатором.

  • Формирование регламентированной отчетности в форматах Microsoft Excel и JSON.

  • Передача отчетности на информационный ресурс ССТУ.РФ.

  • Прием обращений по электронной почте.

  • Контроль корректности вводимых данных.

  • Контроль сроков ответа на обращение.

  • Контроль обращений в разрезе ответственных за обработку обращений.

  • Ввод результатов обработки обращений.

  • Отражение передачи обращений в другие органы (учреждения) по компетенции.



Сравнение версий 1С:Учет обращений

 

Возможности

Базовая

ПРОФ

1. Готовое решение для учета обращений граждан

+

+

2. Формирование регламентированной отчетности в форматах MS Excel и JSON

+

+

3. Ввод сведений о поступивших обращениях

+

+

4. Классификация обращений в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан

+

+

5. Ввод результатов обработки обращений

+

+

6. Учет и контроль сроков

+

+

7. Загрузка обращений из электронной почты

+

+

8. Отражение передачи обращений в другие органы

+

+

8. Возможность изменения (конфигурирования) прикладного решения

-

+

9. Многопользовательский режим работы, в том числе поддержка клиент-серверного варианта работы

-

+

10. Работа территориально распределенных информационных баз

-

-

11. Поддержка COM-соединения и Automation-сервера

-

+

12. Использование в режиме веб-клиента

-

+


Продукты от производителя:

1С:Предприниматель [4601546119094]
1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001705226]
1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001729819]
1С:Зарплата и управление персоналом 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001856744]
1С:Розница 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001832397]
1С:Управление торговлей 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001850391]
1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия. Электронная поставка [4601546116673]
1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001897624]
1С:Договоры 8. Базовая версия [4601546124241]
1С:Деньги 8 [4601546071781]
1С:Предприятие 8.3. Версия для обучения программированию. [4601546109996]
1С:Бухгалтерия 8. Учебная версия. Издание 8. [4601546113115]
1С:Платежные документы 8 [4601546043726]
1С:Налогоплательщик 8 [4601546046390]
1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия [4601546104014]
1С:Розница 8. Базовая версия [4601546077189]
1С:Управление торговлей 8. Базовая версия [4601546044440]
1С:Управление торговлей 8. Базовая версия. Редакция 11 [4601546113498]
1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8. Базовая версия [4601546114006]
1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия. [4601546044433]
1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8. Базовая версия [4601546095183]
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения (USB) [4601546049032]
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения. [4601546092557]
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения (USB) [4601546049025]
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения. [4601546092564]
1С:Упрощенка 8 [4601546048264]
1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия [4601546041661]
1С:Договоры 8. Базовая версия. Электронная поставка [2900001850919]

Артикул
2900001803892
Производитель