Для пользователей

Рядовым пользователям доступны различные операции, связанные с жизненным циклом их ключевых носителей. Такие операции выполняются либо через интерфейс самообслуживания, либо в интерфейсе входа в операционную систему:

• Смена PIN-кода ключевого носителя;
• Смена и разблокировка PIN-кода;
• Обновление сертификатов;
• Получение уведомлений;
• Оперативный отзыв токена и находящихся на нем сертификатов в случае утраты;
• Временная блокировка устройства.

Для операторов Help Desk

Основная задача операторов Help Desk — это поддержка пользователей. Для этого им доступны в web-интерфейсе все операции, связанные с управлением жизненным циклом ключевых носителей:

• Регистрация токена в системе;
• Назначение токена пользователю;
• Выпуск токена и необходимых сертификатов;
• Обновление сертификатов на носителе;
• Блокировка/разблокировка токена;
• Отзыв токена и сертификатов;
• Очистка токена;
• Выдача дубликатов токена;
• Временная или постоянная замена токена на новый.

Для администраторов

Администраторам доступны все действия операторов Help Desk, а так же ряд дополнительных операций по управлению политиками Рутокен KeyBox. Политики являются ключевым объектом конфигурации Рутокен KeyBox и содержат различные параметры системы:

• Настройки подключений к Удостоверяющим Центрам;
• Шаблоны сертификатов;
• Настройки жизненного цикла ключевых носителей;
• Политики PIN-кодов ключевых носителей;
• Секретные вопросы для аутентификации пользователей (используются в сценариях разблокировки ключевых носителей).

Просмотр событий системы и аудит

Операторы Help Desk и Администраторы имеют возможность просматривать журнал системы в том же web-интерфейсе, в котором они выполняют свои задачи. Имеется возможность строить отчеты с использованием различных критериев отбора событий: периоды времени, серийный номер токена, тип ключевого носителя, имя исполнителя, имя пользователя, тип события и др.